高鐵發(fā)展迅速 由于專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象國家21985名校放寬分?jǐn)?shù)招取高鐵夢想的專業(yè)人才。

一.成都希望職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)高鐵動車乘務(wù)的優(yōu)勢

車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務(wù)。

車站檢票員：負(fù)責(zé)進站旅客的檢票、驗票

車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

二.成都希望職業(yè)學(xué)校就業(yè)方向

車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

負(fù)責(zé)核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝，主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)，動車、高鐵餐吧乘務(wù)員在動車、高鐵餐吧車廂工作。

車站檢票員：負(fù)責(zé)進站旅客的檢票、驗票。

三.成都希望職業(yè)學(xué)校課程設(shè)置

鐵路客運服務(wù)禮儀，鐵路旅客運輸服務(wù)，演講與口才，鐵路客運員，應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)，鐵路客運英語，鐵路概論，中國旅游地理