高鐵服務(wù)與管理專業(yè)主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。

成都希望職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)商貿(mào)，檢票，餐車服務(wù)等鐵路行業(yè)乘車服務(wù)人員，餐吧乘務(wù)，列車乘務(wù)，餐車服務(wù)，德智體美全面發(fā)展的動(dòng)車，乘服及高鐵動(dòng)車車站客運(yùn)站售票，安檢，高鐵車廂乘務(wù)核對(duì)車票能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)價(jià)建設(shè)需要。

成都希望職業(yè)學(xué)校就業(yè)方向

動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員：主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)，在動(dòng)車、高鐵餐吧車廂工作，負(fù)責(zé)核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝。

Z/K/T列車乘務(wù)員，乘務(wù)安全員，各大型火車站從事動(dòng)車，動(dòng)車，各大型火車站從事動(dòng)車，檢票員，安檢員，成都及全國(guó)各鐵路局，高鐵車廂乘務(wù)員VIP接待等相關(guān)崗位。

成都鐵路運(yùn)輸學(xué)校高鐵服務(wù)與管理專業(yè)是熱門專業(yè)，也是學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)。學(xué)校擁有雄厚的師資隊(duì)伍，完備的硬件設(shè)施及教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，豐富的校園文化，訂單式的就業(yè)導(dǎo)向教育，廣闊的就業(yè)空間

鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

成都希望職業(yè)學(xué)校就業(yè)前景

根據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃綱要，今后幾年是中國(guó)高速鐵路加速建設(shè)時(shí)期，高速鐵路人才十分緊缺，預(yù)計(jì)需要各類鐵路專業(yè)人才20萬(wàn)人。而今以鐵路客運(yùn)發(fā)展為代表的“動(dòng)車組和諧號(hào)CRH”脫穎而出，我國(guó)國(guó)力的日益提升，快速客運(yùn)同樣是國(guó)力和服務(wù)能力的象征。人才的培養(yǎng)迫在眉睫，根據(jù)市場(chǎng)需要，學(xué)校將培養(yǎng)一批學(xué)歷+技能的復(fù)合型人才學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店企業(yè)的餐飲管理、廚房管理、食品烹調(diào)工作，也能夠勝任社會(huì)各類酒樓、社會(huì)快餐業(yè)、航空配餐、企事業(yè)配餐的經(jīng)營(yíng)和管理工作。

成都希望職業(yè)學(xué)校正式文憑

按當(dāng)前國(guó)家對(duì)高等教育的區(qū)分，（按國(guó)家正式錄取順序）首先參加全國(guó)統(tǒng)一高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡(jiǎn)稱統(tǒng)招。參加全國(guó)統(tǒng)一成人高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡(jiǎn)稱成教。西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校屬于成教體系，由國(guó)家教育部正式錄取，學(xué)生畢業(yè)即可頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)正式文憑。

兩次高考均沒(méi)有被國(guó)家正式錄取的考生，最后可選擇自學(xué)考試（簡(jiǎn)稱自考）、電視大學(xué)（簡(jiǎn)稱電大）、函授教育（簡(jiǎn)稱函授）、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育（簡(jiǎn)稱網(wǎng)教），以上不用參加國(guó)家統(tǒng)一考試，免試入學(xué)，在校期間每學(xué)期參加國(guó)家考試，各科考試成績(jī)合格的畢業(yè)生才有頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)正式文憑的資格。

成都希望職業(yè)學(xué)校專業(yè)背景

目前，中國(guó)的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng)，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

成都希望職業(yè)學(xué)校課程設(shè)置

列車員、列車長(zhǎng)、客運(yùn)員等崗位、客運(yùn)值班員、面向城市軌道交通的站務(wù)員、指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車值班員、值班站長(zhǎng)等崗位。