四川招生網(wǎng) > 學(xué)校動態(tài) >學(xué)校動態(tài) > 初中生畢業(yè)學(xué)機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)如何
來源:成都東星航空旅游專修學(xué)院 發(fā)布時間:2020-06-05 14:39:21 閱讀:2573人瀏覽 在線咨詢招生老師
摘要:
初中生畢業(yè)學(xué)機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)如何
初中生畢業(yè)學(xué)機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)如何?很多想讀航空專業(yè)同學(xué)都有這樣的問題。接下來小編就帶大家了解一下成都東星航空旅游專修學(xué)院機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。
機(jī)場地勤服務(wù) | 300 | 文∕理 | 三年 | 大學(xué)語文、全國計算機(jī)行等級考試、民航服務(wù)英語會話、航空商務(wù)英語、韓語(日、粵語選修)、民航概論、民航服務(wù)心理學(xué)、航空軟件制件、民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)、民航社論教程、民航地勤服務(wù)、民航危險品貨物運(yùn)輸?shù)?/td> | 培養(yǎng)從事航空公司、機(jī)場、候機(jī)樓、賓館等地面服務(wù)工作人員。主要崗位有:客票銷售員、機(jī)場值機(jī)員、候機(jī)引導(dǎo)員、禮儀服務(wù)員、酒店前廳部前臺接待人員。 |
地勤人員民航作內(nèi)容
[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
[2]工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
地勤的服務(wù)概念
廣義包括機(jī)場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)?以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 狹義主要是指向航空公司、機(jī)場等相關(guān)機(jī)構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)?如機(jī)樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機(jī)樓商業(yè)服務(wù)等。
成都東星航空旅游專修學(xué)院由四川省教育廳批準(zhǔn)成立,是一所以航空服務(wù)職業(yè)技能教育培訓(xùn)為特色的航空專修學(xué)院。學(xué)院開設(shè)的航空服務(wù)方向有:空中乘務(wù)、民航安檢、機(jī)場地勤、高鐵乘務(wù)、民航物流管理、民航師資等。學(xué)院有讀三年和五年的成教大專。新生入學(xué)需通過面試、體檢、政審、考試,入學(xué)將簽訂教育與就業(yè)協(xié)議書, 成考取得學(xué)籍后,合格畢業(yè)頒發(fā)成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教大專文憑 。畢業(yè)后由學(xué)院推薦安置到全國各地的機(jī)場、航空公司、大型企事業(yè)單位工作。
學(xué)校座落于 “天府之國”的成都市,總部地址在成都溫江區(qū)大學(xué)城區(qū)域,總校和聯(lián)辦學(xué)校在校學(xué)生15000余人,是西南地區(qū)規(guī)模大、航空專業(yè)辦學(xué)早的航空院校之一。
學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)設(shè)備完善、交通便利。學(xué)院設(shè)有:教學(xué)樓、學(xué)生公寓、學(xué)生食堂、塑膠操場、籃球場、乒乓球場、活動中心、多媒體教室、計算機(jī)機(jī) 房、化妝室、形體室等。
學(xué)校理論結(jié)合實(shí)踐,投資1000萬打造先進(jìn)的航空實(shí)訓(xùn)基地,已有:模擬航空教學(xué)設(shè)備(波音737-800型機(jī)艙、波音737教學(xué)飛機(jī)),安檢設(shè)備,票務(wù)設(shè)備、VIP貴賓接待實(shí)訓(xùn)室等航 空專業(yè)設(shè)備,是西南地區(qū)設(shè)備先進(jìn)的航空院校之一。 保證了在校學(xué)生能夠在零距離的情景教學(xué)中,掌握專業(yè)技能,適應(yīng)未來發(fā)展。
學(xué)院地理位置得天獨(dú)厚,環(huán)境優(yōu)美;各校區(qū)設(shè)施齊備,設(shè)有計算機(jī)房、語音室、多媒體教室、形體房、民航安檢實(shí)訓(xùn)室、VIP貴賓接待實(shí)訓(xùn)室、話務(wù)實(shí)訓(xùn)室、票務(wù)實(shí)訓(xùn)室,完全滿足教學(xué)和培訓(xùn)的需要,是眾多青年學(xué)子學(xué)習(xí)成才的理想之地。
2011年,學(xué)院院長辜英智先生花重金買回一架退役波音737飛機(jī)用于實(shí)際教學(xué),成為西南地區(qū)唯一一個擁有飛機(jī)教學(xué)的航空院校,并被華西都市報,成都電視臺等各大媒體報道。
學(xué)院師資力量雄厚,共有教師500人,專業(yè)任課教師300余人,其中教授18人,副教授23人,講師11人,其中本科學(xué)歷占93%,碩士研究生16人,高級職稱22人。同時配備了一批懂教學(xué)、會管理、愛學(xué)生的教工組成的管理隊伍。航空專業(yè)聘請了中國國際航空公司、四川航空公司、海南航空公司、南方航空公司、東方航空公司的空姐、乘務(wù)長做專職教師。
學(xué)院與中國國際航空公司、民航有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,學(xué)生在校期間通過培訓(xùn)就能獲得《民航客運(yùn)資格證》、《民航貨運(yùn)資格證》、《安檢證》等民航業(yè)崗位資格證書。 學(xué)院始終秉承“給孩子一個美好的未來”,“給家長一個放心的交代”的辦學(xué)理念,大力推行“學(xué)歷教育+就業(yè)教育”雙保險的辦學(xué)模式。與國內(nèi)大量航空公司、企事業(yè)建立了長期用人合作關(guān)系,已為我國民航及企事業(yè)單位輸送了眾多的優(yōu)秀人才,得到用人單位的好評。 如今,獨(dú)具特色的辦學(xué)理念、良好的社會信譽(yù)已使學(xué)院成為西部名航業(yè)人才培養(yǎng)的基地之一。
以上就是小編整理的關(guān)于初中生畢業(yè)學(xué)機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)如何的相關(guān)內(nèi)容,歡迎同學(xué)們撥打招生辦電話詳細(xì)咨詢了解!
文章標(biāo)題:初中生畢業(yè)學(xué)機(jī)場地勤服務(wù)專業(yè)如何
獲取2023年招生指南